FICHA TÉCNICA · CONSULTORIA
Descrição de cargos - CGE
Fonte: SOL Sebrae Alagoas · Consultada em 30/10/2026.
Objetivo
Detalhar as atribuições, responsabilidades, requisitos, competências, habilidades, relacionamentos envolvidos e o ambiente no qual o cargo está inserido, para que a empresa tenha condições de identificar o melhor perfil para ocupar os cargos, estabelecendo um planejamento de desenvolvimento, avaliação de desempenho e política salarial adequada, além de possibilitar que os funcionários desempenhem com clareza suas atividades.
Observação para o credenciado:Código de serviço 17.01 - SERVICOS DE CONSULTORIA EM GESTAO DE RECURSOS HUMANOS/ Código NBS -1.1401.13.00
Resultado esperado
Empresa com a definição dos cargos ocupacionais.
Descrição das entregas
ETAPA 1 - SITUAÇÃO INICIAL
- Conhecer a empresa, validar a demanda e realizar o alinhamento de expectativas, papéis e entrega da consultoria.
- Orientar que este escopo de consultoria é próprio para desenvolver ou melhorar esse processo de descrição dos cargos.
- Verificar se a empresa utiliza algum tipo de descrição de cargo.
ETAPA 2 - INTERVENÇÃO
- Analisar os cargos existentes, atribuições, atividades, competências, responsabilidades e requisitos necessários. •Validar ou construir e analisar o organograma da empresa.
- Elaborar a ficha de descrição de cargo, alinhando seu conteúdo com a empresa.
- Elaborar o questionário para preenchimento de cada um dos cargos da empresa.
- Preencher as descrições de cargos,com base nos questionários.
- Analisar os questionários e descrições preenchidos.
- Buscar informaçõescomplementares que sejam necessárias.
- Discutir e analisar os cargos, bem como o detalhamento de suas descrições.
- Definir o luxo de atividades.
- Proceder com a validação final das descrições dos cargos com os responsáveis.
- Elaborar plano de ação para implementação junto aos funcionários da empresa, visando a padronização doscargos e atividades.
- Realizar momento com os funcionários para apresentar o trabalho final e deixar alinhado que cada pessoa deverá ter conhecimento sobre sua descrição de cargo.
ETAPA 3 - SAÍDA
- Realizar o encontro final da consultoria.
- Mensurar o impacto da intervenção com base em resultados qualitativos e/ou quantitativos.
- Criar um plano para continuidade das práticas implementadas.
- Identificar possíveis passos e açõesfuturas, indicando no relatório final da consultoria.
ESCRITÓRIO DO CONSULTOR
- Contatar o cliente para prever agendamentos dos encontros.
- Realizar pesquisas dentro do assunto da subcategoria, quando necessário.
- Pesquisar as ferramentas mais adequadas para o momento de gestão da empresa no box de ferramentas, podendo ser também ferramentas próprias ou de mercado.
- Preencher relatório de escritório do consultor, com todas as atividades realizadas, para buscarsubsídios para realizar a consultoria.
- Preencher osrelatórios no Portal Integra, anexando as evidências.
Produtos de entrega
ETAPA 1 – SITUAÇÃO INICIAL: Relatorio inicial contendo evidências e alinhamento sobre a consultoria
ETAPA 2 - INTERVENÇÃO: Relatório contendo a situação inicial da empresa, o plano de ação que foi criado e implementado, contendo a descrição detalhada dos cargos e responsabilidades.
ETAPA 3 - ACOMPANHAMENTO FINAL:Relatório conclusivo das observações realizadas durante a implementação do plano de ação e das ferramentas empregadas
Orientação importante
A consultoria possui 13 Horas
Podendo ser lançado uma etapa complementar, com a intenção de revisar ou aplicar algo pontual.
ESCRITÓRIO DO CONSULTOR
- Contatar cliente para prever agendamentos dos encontros.
- Realizar pesquisas dentro do assunto da subcategoria, quando necessário.
- Pesquisar as ferramentas mais adequadas para o momento de gestão da empresa no box de ferramentas, ferramentas próprias ou de mercado.
- Preencher relatório de escritório do consultor, com todas as atividades realizadas, para buscar subsídios para realizar a consultoria.
- Preencher os relatórios no Portal Integra, anexando as evidências. Nota: Deve-se conduzir a consultoria para a descrição de todos os cargos da empresa. Caso a empresa tenha uma estrutura organizacional elevada e um excesso de cargos, precisa alinhar com o cliente a condução da descrição dos principais cargos dentro da carga horária prevista
