CHM - Marketing Digital

Objetivo

Orientar os clientes do Sebrae sobre a temática de marketing digital, proporcionando um atendimento personalizado que visa identificar as principais necessidades e dificuldades de cada cliente. A consultoria deve oferecer soluções práticas e aplicáveis para otimizar a presença online do cliente, estratégias de engajamento e conversão, com o objetivo de promover um crescimento sustentável e de longo prazo para o seu negócio no ambiente digital.

Observação para o credenciado: Código de serviço 17.01 -SERVICOS DE CONSULTORIA EM GESTAO DE MARKETING / Código NBS - 1.1401.14.00

Resultado esperado

Cliente com informações claras e precisas acerca da sua necessidade. Diagnóstico aplicado e encaminhamento contundente sobre os próximos passos do atendimento do Sebrae.

Descrição das entregas

1.Diagnóstico Inicial:

Realizar um levantamento detalhado da situação atual do cliente, considerando canais digitais, estratégias em uso e principais dificuldades.

2.Análise de Estratégias Digitais:

Aprofundar o conhecimento do cliente sobre as ferramentas de marketing digital mais adequadas ao seu nicho de mercado (ex. SEO, SEM, Social Media, e-mail marketing, etc.), orientando-os sobre melhores práticas.

3.Orientação e Encaminhamentos:

Oferecer sugestões sobre como otimizar campanhas digitais e estratégias de marketing, como aumentar a taxa de conversão e alcançar o público-alvo com mais eficiência.

4.Registro e Encaminhamento:

Registrar todas as informações do atendimento na plataforma de acompanhamento do Sebrae, garantindo o fluxo contínuo do cliente na jornada de relacionamento.

Produtos de entrega

Registro dos atendimentos em plataforma de acompanhamento disponibilizada pelo Sebrae; Relatório dos atendimentos realizados.