FICHA TÉCNICA · CONSULTORIA
Plano de importação - CGE
Fonte: SOL Sebrae Alagoas · Consultada em 30/10/2026.
Objetivo
Desenvolver um plano estratégico para a importação de produtos ou serviços, avaliando riscos, oportunidades e a viabilidade dessa ação, a fim de alcançar os objetivos almejados pela empresa.
Observação para o credenciado:Código de serviço 17.01 - SERVICOS DE CONSULTORIA EM GESTAO ESTRATEGICA/ Código NBS -1.1401.11.00
Resultado esperado
Plano de importação detalhado, com definição de fornecedores-alvo, estimativa de custos totais (produto + frete + impostos), prazos, riscos e estratégias de mitigação.
Descrição das entregas
ETAPA 1 – SITUAÇÃO ATUAL
Conhecer a empresa, validar a demanda e realizar o alinhamento de expectativas, papéis e entregas da consultoria.
Realizar o nivelamento conceitual sobre o Plano de Importação e a importância de sua estruturação para alcançar as metas estabelecidas.
Apresentar a ferramenta Plano de Importação e orientar sobre seu preenchimento, informando que ela será construída ao longo da consultoria. Destacar a importância de cada etapa do plano e como cada parte contribui para a estratégia global.
Orientar que o Resumo Executivo será o último item a ser preenchido no Plano de Importação.
Preencher os itens 2 e 3 do Plano de Importação: “Ideologia da empresa” e “Principais objetivos da empresa para importar”.
Caso a empresa ainda não tenha sua ideologia formalizada, recomenda-se que, ao menos, tenha bem definido o Negócio.
Auxiliar a empresa nessa definição, quando pertinente.
ETAPA 2 – INTERVENÇÃO
2.1 – Objetivos, produtos e fornecedores
Analisar os objetivos descritos pelo empresário, realizando alinhamentos e ajustes, quando necessário.
Explicar os principais aspectos que envolvem a importação, tais como:
escolha dos produtos que serão importados;
busca pelos melhores fornecedores e parceiros internacionais;
definição do mercado em que a empresa iniciará a experiência;
compreensão da cultura dos países escolhidos;
aspectos legais e investimento necessário.
Orientar sobre possíveis barreiras de comércio nos países escolhidos para importar.
Apresentar e realizar uma sessão prática de preenchimento inicial da ferramenta Check-up de Importação.
Analisar a ferramenta preenchida, promovendo reflexão sobre recursos, esforços e riscos envolvidos no processo de importação.
Avaliar os principais produtos e/ou serviços que a empresa deseja importar e identificar com o empresário quem atualmente atende essa demanda no mercado interno.
Analisar com o empresário os motivos da escolha dos produtos a serem importados.
Realizar uma análise comparativa de custos e benefícios entre fornecedores internos e externos.
Procurar identificar atuais, novos e futuros concorrentes no mercado mundial.
2.2 – Habilitação, ambiente e análise estratégica
Orientar o empresário sobre as exigências e trâmites necessários para obter a habilitação de importador.
Apresentar a ferramenta Matriz SWOT e preenchê-la em conjunto com o empresário, considerando o contexto da importação.
Apresentar as ferramentas 5 Forças de Porter, Matriz PEST(AL) e Análise de Mercado, orientando sobre seu preenchimento e iniciando essa etapa em conjunto.
Orientar o empresário a preencher, no Plano de Importação, os produtos/serviços a importar, bem como:
atuais, novos e futuros concorrentes no mercado mundial;
aspectos legais relacionados à atividade importadora dentro da empresa.
A partir dessas análises, avaliar o panorama atual do mercado.
Identificar e definir os mercados com melhores possibilidades para importação, considerando exigências legais e demais variáveis.
Analisar a conjuntura do país escolhido para importação dos produtos, incluindo:
situação econômica;
população e nível socioeconômico;
aspectos culturais e comportamento de consumo;
entidades de apoio ao investimento;
órgãos que regulam o comércio internacional.
Avaliar tendências de mercado que possam afetar o mercado de atuação da empresa.
Abordar a importância de conhecer o comportamento do mercado fornecedor.
Orientar o empresário a preencher, no Plano de Importação, o item:
“Obter informações sobre tendências de mercado e comportamento do mercado fornecedor”.
Analisar as informações preenchidas e realizar os alinhamentos necessários.
2.3 – Estratégia comercial, marketing e operação
Orientar o empresário quanto à análise da estratégia de venda do produto que pretende importar ou, alternativamente, à utilização do produto na linha de produção.
Discutir estratégias promocionais e a estrutura de comercialização.
Abordar o tema preço, orientando o empresário nas questões necessárias para formação do preço do produto importado.
Orientar sobre o preenchimento do item “Construção das estratégias de marketing” no Plano de Importação.
Analisar o material preenchido e fazer os alinhamentos necessários.
Abordar as questões referentes à estrutura operacional da empresa, contemplando:
layout e espaço físico;
capacidade produtiva;
processos operacionais;
necessidade de pessoal, em função da estratégia de importação.
Orientar que é importante descrever o processo operacional da empresa para a importação.
Avaliar se serão necessárias novas contratações e, em caso positivo, discutir como a empresa pretende proceder (formato, perfil, funções).
Analisar, com o empresário, a logística necessária para o processo de importação:
modal de transporte a ser utilizado;
canais logísticos existentes e potenciais;
avaliação dos canais mais vantajosos.
Orientar o empresário a preencher, no Plano de Importação, os itens:
“Estrutura operacional da empresa”;
“Logística necessária para o processo de importação”.
Analisar esses itens preenchidos e realizar os ajustes necessários.
2.4 – Negociação, aspectos legais, custos e adaptações
Abordar com o empresário os principais canais de negociação e prospecção de novos fornecedores internacionais.
Tratar sobre as exigências de certificações, marco regulatório e aspectos legais relevantes relacionados aos produtos e/ou serviços que a empresa deseja importar.
Orientar sobre os tributos de importação envolvidos por NCM.
Destacar a importância de estimar os custos no destino (por país), para analisar a competitividade externa: logística, taxas, impostos, entre outros.
Recomendar que a empresa consulte um despachante aduaneiro para cálculo mais preciso do preço de importação com impostos.
Orientar o empresário a registrar, no Plano de Importação, os seguintes itens:
principais canais de negociação e prospecção de novos fornecedores internacionais;
exigências de certificações, marco regulatório e aspectos legais relevantes;
tributos de importação envolvidos por NCM.
Analisar os itens preenchidos e proceder aos ajustes necessários.
Discutir com o empresário quais adaptações o produto ou serviço deverá sofrer para poder ser importado e comercializado no seu mercado.
Analisar os aspectos logísticos da importação, incluindo:
necessidade de embalagem especial;
inspeção prévia de embarque;
frete;
seguro.
Solicitar ao empresário que preencha, no Plano de Importação, os itens:
“Adaptações do produto”;
“Aspectos logísticos da importação”, analisando e ajustando essas informações em seguida, se necessário.
2.5 – Consolidação do plano
Proceder à avaliação do Plano de Importação completo e, juntamente com o empresário, preencher o campo “Análise do Plano de Importação”, considerando:
custos totais envolvidos;
competitividade da importação;
custo financeiro;
análise do fluxo de caixa da empresa.
Elaborar o Sumário Executivo, em conjunto com o empresário.
Criar um plano de ação para implementação das estratégias definidas no Plano de Importação.
ETAPA 3 – SAÍDA
Realizar o encontro final da consultoria.
Mensurar o impacto da intervenção com base em resultados qualitativos e/ou quantitativos.
Criar um plano para continuidade das práticas implementadas.
Identificar possíveis passos e ações futuras, registrando essas recomendações no relatório final da consultoria.
Produtos de entrega
Etapa 1 - Descrição e justificativa do projeto de importação
Etapa 2 - Estudo de viabilidade e desenho preliminar do processo de importação.
Etapa 3 - Plano de Importação final.
Orientação importante
A consultoria possui 31 Horas
Podendo ser lançado uma etapa complementar, com a intenção de revisar ou aplicar algo pontual.
ESCRITÓRIO DO CONSULTOR
- Contatar cliente para prever agendamentos dos encontros.
- Realizar pesquisas dentro do assunto da subcategoria, quando necessário.
- Pesquisar as ferramentas mais adequadas para o momento de gestão da empresa no box de ferramentas, ferramentas próprias ou de mercado.
- Preencher relatório de escritório do consultor, com todas as atividades realizadas, para buscar subsídios para realizar a consultoria.
- Preencher os relatórios no Portal Integra, anexando as evidências. Dicas: Identifique se a empresa possui uma base de dados atualizada e segmentada com as informações de contato dos clientes. Esta informação é essencial para que a pesquisa alcance os públicos certos e no momento adequado da jornada do cliente.
