Gestão de ecossistema comercial - CGE

Objetivo

Ajudar empresas a desenvolverem e fortalecerem ecossistemas comerciais por meio de alianças estratégicas, redes de parcerias e outras formas de colaboração, visando o crescimento sustentável e a competitividade no mercado.

Observações importantes para o credenciado: Código de serviço 17.01 - SERVIÇOS DE CONSULTORIA EM GESTÃO EMPRESARIAL / Código NBS - 1.1401.19.00

Resultado esperado

Mapa do ecossistema comercial, definição de papéis e regras para cada tipo de parceiro, critérios de seleção, indicadores de desempenho e plano de desenvolvimento do ecossistema.

Descrição das entregas

ETAPA 1 – SITUAÇÃO ATUAL

Conhecer a empresa, validar a demanda e realizar o alinhamento de expectativas, papéis e entregas da consultoria.

Explicar a importância de estabelecer parcerias estruturadas e como elas podem contribuir para a melhoria e o crescimento do negócio.

Abordar que parcerias envolvem trabalho colaborativo, em que ambas as partes compartilham riscos e benefícios.

Apresentar as fases do processo de formação de parcerias, bem como as diferentes estruturas e tipos de parceria, destacando vantagens e desvantagens.

Orientar sobre a necessidade de ter clareza quanto aos objetivos de mercado e ao perfil do parceiro que se procura.

Verificar a rede de contatos da empresa e explorar novas opções no mercado para identificar potenciais parceiros.

ETAPA 2 – INTERVENÇÃO

Utilizar ferramentas como o Perfil da Empresa e a Ficha Técnica para Busca de Parceiros para mapear e formalizar os objetivos da empresa em relação às parcerias.

Reforçar a importância de selecionar parceiros apropriados e assegurar seu envolvimento ativo no processo.

Preencher e analisar a ferramenta Avaliação de Potenciais Parceiros, ajustando-a conforme necessário.

Utilizar o Questionário de Papéis e Habilidades para avaliar e desenvolver habilidades essenciais à construção e manutenção das parcerias.

Criar um plano de ação para aprimorar os papéis e habilidades identificados como pontos de melhoria.

Orientar sobre a necessidade de formalizar a relação de parceria por meio de um acordo escrito.

Utilizar modelos de acordo de parceria para garantir clareza, alinhamento de expectativas e compromisso entre as partes.

Sensibilizar a empresa para a importância do acompanhamento contínuo das parcerias, por meio de encontros e reuniões regulares.

Apresentar a ferramenta Plano de Desenvolvimento e Gestão de Alianças Comerciais para estruturar o acompanhamento, a avaliação e a evolução das parcerias ao longo do tempo.

ETAPA 3 – SAÍDA

Realizar o encontro final da consultoria.

Mensurar o impacto da intervenção com base em resultados qualitativos e/ou quantitativos (melhorias na rede de parceiros, novas parcerias firmadas, qualidade da relação, etc.).

Criar um plano para continuidade das práticas implementadas na gestão de parcerias.

Identificar possíveis passos e ações futuras, registrando essas recomendações no relatório final da consultoria.

Produtos de entrega

Etapa 1 - Diagnóstico do ecossistema comercial.

Etapa 2 - Modelo de gestão do ecossistema e ferramentas básicas (matriz, contratos-tipo, etc.).

Etapa 3 - Plano de desenvolvimento do ecossistema comercial.