FICHA TÉCNICA · CONSULTORIA
MOVE + Vendas Programa de Agentes de Mercado - Consultoria
Fonte: SOL Sebrae Alagoas · Consultada em 30/10/2026.
Objetivo
Identificar oportunidades de mercado e oferecer meios de expansão comercial para micro e pequenas empresas apoiadas pelo Sebrae.
Além disso, estabelecer-se como uma fonte confiável e qualificada de fornecedores nacionais para compradores vinculados ao Sebrae e outros interessados.
Observação para o credenciado: Código de serviço 17.01 -SERVICOS DE CONSULTORIA EM GESTAO DE MARKETING / Código NBS - 1.1401.14.00
Resultado esperado
Geração de novos negócios para os clientes atendidos;
Ampliação do volume de vendas;
Empresas com maior grau de maturidade de mercado para ampliação do market share;
Adquirir conhecimentos práticos em gestão comercial;
Desenvolver uma estratégia eficaz para reposicionar os produtos no mercado;
Participar ativamente de eventos empresariais para networking e oportunidades de negócios
Descrição das entregas
A jornada do Programa é dividida em 4 etapas: Planejamento, Embarque, Prospecção e Encerramento, num total de 34 passos.
Etapa 1 - Planejamento: Se resume à organização interna do programa, como contratações, planos de trabalho, capacitações, prospecção de empresas para o programa, num total de 06 passos.
Etapa 2 - Embarque: Primeira fase de execução do programa, é onde as empresas participantes são analisadas, e avalia-se seus pontos fortes e fracos, seus produtos e serviços, e sua operação. Nesta mesma etapa o cliente, empresa fornecedora no programa, se prepara para atender o comprador, e o agente de mercado mentora a empresa para que ela tenha maiores chances de realizar vendas, num total de 12 etapas.
Etapa 3 - Prospecção: Momento em que ocorrem as aproximações comerciais, através do auxílio do SEBRAE, da equipe de inteligência de mercado e do agente. Neste momento, são cruzados dados e realizadas prospecções para que os participantes tenham a oportunidade de ofertar seus produtos e serviços para o melhor perfil de compradores, num total de 09 etapas.
Etapa 4 - Encerramento: Se dá pela finalização da empresa no programa, em que ela recebe sua certificação e um plano para continuar expandindo seus negócios, num total de 7 etapas.
Total de 66 horas por empresa.
Produtos de entrega
Apresentação de Boas-Vindas para o Cliente Ficha Cadastral Diagnóstico Empresarial Termo de Adesão Trilha de Qualificação Trilha de Expansão do Negócio Trilha de Vendas Checklist das Aproximações Trilha de Expansão Comercial Trilha de Expansão Digital
Orientação importante
O Programa de Agentes de Mercado é dedicado exclusivamente a:
➔ Microempresas, Empresas de Pequeno Porte, Artesãos e Produtores Rurais, considerados aptos a participar.
➔ Compradores de todos os portes e setores, considerados parceiros, desde que sejam uma empresa com CNPJ ativo e prospectada pelo agente de mercado.
A atuação dos agentes deve respeitar uma série de regras já pré-definidas e necessidade de atenção quanto aos processos e modelos de forma a garantir uma identidade ao produto e possibilitar uma atuação em rede, segundo o manual do programa de agentes de mercado.
O agente de mercado é o profissional que atua ativamente no atendimento ao cliente principal do programa, a empresa fornecedora. O agente é um consultor comercial e ao mesmo tempo um mentor, que direciona a empresa a realizar vendas durante o programa. Este profissional é contratado exclusivamente para este programa e deve cumprir suas etapas e objetivos. Além disso, o agente de mercado deve promover o encontro entre o fornecedor e o comprador, para que haja a comercialização de produtos e serviços no Programa de Agentes de Mercado. Juntamente com a equipe de inteligência, o agente de mercado deve prospectar potenciais compradores e apresentá-los para os clientes mais adequados. Por fim, o agente deve dar suporte e monitorar as ações dos clientes, visando uma boa experiência e a geração de negócios e a elevação do nível de maturidade comercial dos clientes.