FICHA TÉCNICA · CONSULTORIA
Gestão de Rotinas e Organização - CGE
Fonte: SOL Sebrae Alagoas · Consultada em 30/10/2026.
Objetivo
Apresentar e implementar técnicas avançadas para a gestão de rotinas e organização, visando melhorar a eficiência operacional da empresa
Observação para o credenciado:Código de serviço 17.01- SERVICOS DE CONSULTORIA EM GESTAO OPERACIONAL/ Código NBS - 1.1401.15.00
Resultado esperado
Método e conjunto de ferramentas para gestão de rotinas e organização, contendo plano de ação para implantação da gestão eficaz das rotinas empresariais.
Descrição das entregas
ETAPA 1 – SITUAÇÃO ATUAL
- Conhecer a empresa, validar a demanda e realizar o alinhamento de expectativas, papéis e entrega da consultoria.
- Nivelar conceitos sobre gestão de rotinas e organização entre todos os envolvidos.
- Analisar e compreender a dinâmica atual de rotinas e organização da empresa, abordando a importância da padronização de processos e atividades, para aumentar a agilidade e confiança.
ETAPA 2 – INTERVENÇÃO
- Orientar sobre os passos que podem ser seguidas para uma melhor gestão de rotinas: a. Planejar, listando todas asrotinas ou atividades b. Priorizar,classificando o que é importante ou urgente c. Padronizar rotinascríticas d. Definir periodicidade e prazos para fazer as atividades e. Estabelecer métricas para acompanhamento. f. Preparar e delegar rotinas aoscolaboradores.
- Realizar reuniões periódicas para acompanhamento de rotinas e resultados, analisando métricas.
- Utilizar ferramentas de apoio como listas de verificação, checklists, planilhas, tabelas e ferramentas digitais, que ajudem a melhorar os fluxos de trabalho e promover a rotina de hábitos.
- Apresentar ferramentas como MASP, PDCA e POPs, orientando sobre sua utilização.
- Introduzir ferramentas de apoio como listas de verificação, checklists, planilhas, aplicativos digitais. Podem ser incorporadas também metodologias como MASP, PDCA, técnica SMART, Pomodoro, entre outras, para estruturar as mudanças.
- Construir um plano de ação detalhado para implementação da gestão de rotinas, com definição clara de responsabilidades.
- Orientar a registrar as lições aprendidas.
- Reforçar que a gestão das rotinas deve fazer parte da cultura da empresa e permear todas as áreas e pessoas da empresa.
ETAPA 3 – SAÍDA
- Realizar o encontro final da consultoria.
- Mensurar o impacto da intervenção com base em resultados qualitativos e/ou quantitativos.
- Criar um plano para continuidade das práticasimplementadas.
- Identificar possíveis passos e açõesfuturas, indicando no relatório final da consultoria.
Produtos de entrega
ETAPA 1 – Encontro inicial e alinhamento:
Relatório inicial contendo evidências e alinhamento sobre a consultoria
ETAPA 2 - Planejamento e gerenciamento estratégico:
Relatório contendo como foi realizado o método e conjunto de ferramentas para gestão de rotinas e organização, contendo plano de ação para implantação da gestão de rotinas.
ETAPA 3 - Acompanhamento final:
Relatório conclusivo das observações realizadas durante a implementação do plano de ação e das ferramentas empregadas
Orientação importante
A consultoria possui 15 Horas
Podendo ser lançado uma etapa complementar, com a intenção de revisar ou aplicar algo pontual.
ESCRITÓRIO DO CONSULTOR
- Contatar cliente para prever agendamentos dos encontros.
- Realizar pesquisas dentro do assunto da subcategoria, quando necessário.
- Pesquisar as ferramentas mais adequadas para o momento de gestão da empresa no box de ferramentas, ferramentas próprias ou de mercado.
- Preencher relatório de escritório do consultor, com todas as atividades realizadas, para buscar subsídios para realizar a consultoria.
- Preencher os relatórios no Portal Integra, anexando as evidências. Dicas: Indicado para empresas que buscam implantar uma gestão de rotinas eficaz, estando dispostas a adotar ações e verificações contínuas para otimizar o desempenho e os resultados