Gestão do Desempenho - CGE

Objetivo

Abordar, analisar e construir as bases para que a empresa desenvolva e implante políticas e práticas de gestão do desempenho, de acordo com suas particularidades.

Observação para o credenciado:Código de serviço 17.01 - SERVICOS DE CONSULTORIA EM GESTAO DE RECURSOS HUMANOS/ Código NBS -1.1401.13.00

Resultado esperado

Espera-se ao final da consultoria que o empresário tenha sua política de gestão do desempenho, contendo descrição de competências, contrato de resultados, plano de desenvolvimento individual e plano de ação para implementação da avaliação e gestão do desempenho.

Descrição das entregas

ETAPA 1 – SITUAÇÃO INICIAL

• Conhecer a empresa, validar a demanda e realizar o alinhamento de expectativas, papéis e entrega da consultoria.
• Apresentar e construir a análise SWOT aplicada à gestão de pessoas.

ETAPA 2 - INTERVENÇÃO

• Avaliar a Matriz SWOT preenchida.
• Apresentar osconceitos de gestão de desempenho.
• Definir o público-alvo da avaliação.
• Entender se a equipe tem mapeamento de perfil comportamental,se não houver, apresente o Self Scanner Sebrae.
• Orientar sobre a realização do Self Scanner Sebrae.
• Explique que trata de um teste rápido, claro e de fácil compreensão, uma ferramenta que estimula oscolaboradores a conhecer o seu perfil comportamental,com uma devolutiva descritiva sobre seu perfil.
• Apresentar o conceito de competências e orientar sobre sua definição.
• Descrever e analisar ascompetências que serão avaliadas.
• Construir o modelo de contrato de resultados.
• Construir o modelo de plano de desenvolvimento individual, podendo fazer uma análise e trabalhar o plano apontado na devolutiva do seu teste realizado (no caso de aplicação do Self Scanner Sebrae, análise com o seu gestor.)
• Validar o plano de desenvolvimento individual – metas de resultado e de desenvolvimento.
• Elaborar o plano de ação para implementação da avaliação e gestão do desempenho.

ETAPA 3 - SAÍDA

• Realizar o encontro final da consultoria.
• Mensurar o impacto da intervenção com base em resultados qualitativos e/ou quantitativos.
• Criar um plano para continuidade das práticas implementadas.
• Identificar possíveis passos e açõesfuturas, indicando no relatório final da consultoria.

ESCRITÓRIO DO CONSULTOR

• Contatar o cliente para prever agendamentos dos encontros.
• Realizar pesquisas dentro do assunto da subcategoria, quando necessário.
• Pesquisar as ferramentas mais adequadas para o momento de gestão da empresa no box de ferramentas, podendo ser também ferramentas próprias ou de mercado.
• Preencher relatório de escritório do consultor, com todas as atividades realizadas, para buscar subsídios para realizar a consultoria.
• Preencher osrelatórios no Portal Integra, anexando as evidências.

Produtos de entrega

ETAPA 1 – SITUAÇÃO INICIAL: Relatório inicial contendo evidências e alinhamento sobre a consultoria

ETAPA 2 - INTERVENÇÃO: Relatório contendo a política de gestão do desempenho, contendo descrição de competências, contrato de resultados, plano de desenvolvimento individual e plano de ação para implementação da avaliação e gestão do desempenho.

ETAPA 3 - SAÍDA: Relatório conclusivo das observações realizadas durante a implementação do plano de ação e das ferramentas empregadas